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제1장 총칙 제1조(목적) 이 약관은 코스모스메딕 주식회사 (이하 “회사”라 한다) 가 온라인으로 제공하는 “스쿨세이버(www.schoolsaver.org)”(이하 홈페이지를 ’서비스’라 한다) 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① "회사"라 함은 "콘텐츠" 산업과 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 콘텐츠 및 제반서비스를 제공하는 자를 말합니다. ② “회사”가 운영하는 사이트는 아래와 같습니다. www.schoolsaver.org 더불어 회사에서 공지하고 제공하는 관련 웹사이트, 프로그램, 스마트폰 및 이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 애플리케이션을 포함합니다. ③ “서비스” 라 함은 인터넷 (PC, 모바일 애플리케이션, 모바일웹 등을 모두 포함)을 통해 보건 관리 정보를 기록하고 보건 업무와 관련된 의학 정보를 제공받으며 필요 시 전문가의 상담을 받을 수 있는 의료 플랫폼을 말하며, 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용됩니다. ④ "콘텐츠"라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다. ⑤ "이용자"라 함은 "회사"의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "콘텐츠" 및 제반서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. ⑥ "회원"이라 함은 "회사"와 이용계약을 체결하고 "이용자" 아이디(ID)를 부여받은 "이용자"로서 "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며 "회사"가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ⑦ “비회원"이라 함은 "회원"이 아니면서 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ⑧ “전문가” 라 함은 서비스에서 “이용자”가 제공한 “콘텐츠”에 대해 의학적 지식을 바탕으로 전문적인 정보를 제공할 수 있도록 “회사”에서 인증을 거쳐 확인한 “이용자”나 “회사”에 소속된 직원를 말합니다. 제3조(신원정보 등의 제공) "회사"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 스쿨세이버 홈페이지(www.schoolsaver.org)의 서비스에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 제4조(약관의 게시 등) ① "회사"는 이 약관을 "회원"이 그 전부를 인쇄할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다. ② "회사"는 "이용자"가 "회사"와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치합니다. ③ “회사”는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시합니다. 제5조(약관의 개정 등) ① "회사"는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ② "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스의 특정 화면 (예: 공지사항 등)에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하고, 기존회원에게는 개정약관을 전자우편주소로 발송합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 '회사'는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 또한 본 조항에서 언급한 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우, 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약(회원 탈퇴)을 해지할 수 있습니다. ③ '회사'가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제2항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 '회사'에 송신하여 '회사'의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다. 제6조(약관의 해석) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 문화체육관광부장관이 정하는 디지털콘텐츠 이용자 보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제7조 (서비스의 종류와 이용) ① "스쿨세이버 서비스"는 다음과 같은 업무를 수행 및 제공합니다. 1. “이용자” 사이에 소통이 이루어질 수 있는 수단을 제공합니다. 2. “회원”이 등록한 보건 관리 대상에 대해 쉽고 정확하게 보건 관리 기록을 작성할 수 있는 서비스를 제공합니다. 3. ”이용자”들에게 신뢰할 수 있는 의학 정보를 제공합니다. 4. “회원”이 원하는 경우, “전문가”의 의학적 조언을 얻을 수 있도록 하는 상담 서비스를 제공합니다. 단, 의학적 조언에는 의료 진단이나 처방, 치료는 포함되지 않습니다. 제8조 (서비스의 한계) ① “스쿨세이버 서비스”은 의료 진단이나 처방 서비스를 제공하지 않습니다. ② “스쿨세이버 서비스”를 통해 제공하는 서비스들은 의사, 병원 또는 기타 의료서비스 제공자가 제공하는 의료서비스를 대체할 수 없습니다. ③ “이용자”는 “스쿨세이버 서비스”를 통해 획득한 약품, 질병 정보 등 의료 관련 정보를 오직 참고용으로만 사용하여야 하며, 본 서비스가 제공하는 정보에 의존하여 질병을 치료하고자 하면 안됩니다. ④ “이용자”는 “스쿨세이버 서비스”를 통해 얻은 정보에 의존하여 의사의 조언을 배제하거나 병원 진료 예약 등을 취소하면 안됩니다. ⑤ “스쿨세이버 서비스”는 대면 진단 및 치료 서비스를 제공하지 않습니다. ⑥ “스쿨세이버 서비스”는 “이용자”가 본 서비스에 제공한 정보를 바탕으로 서비스를 제공하는 것이므로, “이용자”는 “회사”에 정확하고 완전한 정보를 제공해 주어야 합니다. ⑦ “스쿨세이버 서비스”는 의료 응급상황을 완전히 해결해 줄 수 없습니다. “이용자”가 겪고 있는 증상이 경미한 증상이 아닌 경우, 반드시 가까운 병원/응급실에 내원하거나 119를 호출하시기 바랍니다. 제9조 (회사의 책임 제한) ① “회사”가 제공하는 정보는 병원 전 단계에서의 일차 처치와 중증도 분류를 목적으로 합니다. 해당 정보를 통해 개인의 질병을 ‘치료’ 하고자 하여 문제가 발생할 경우 그에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. ② “회사”는 “이용자”가 기존에 갖고 있던 처방이나 기타 다른 형식의 진단 의견에 정보를 제공한 경우, 해당 처방 또는 진단 의견의 오류나 누락으로 인한 문제에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. ③ “회사”는 “이용자”의 보건 활동에 대한 지침을 제안하고 보건 업무를 보조하는 시스템을 제공할 뿐, “이용자” 본인의 의사 결정에 대해 책임을 지지 않습니다. ③ “회사”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다. ④ “이용자”가 제공한 정보가 정확하지 않거나 불완전하거나 오기, 오류가 있는 경우 (고의 또는 과실을 분문) “회사”가 “이용자”에게 제공하는 정보에 영향을 미칠 수 있으며 이로 인한 부정확한 정보가 전달되는 등 문제가 발생하는 경우 “회사”는 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 제2장 회원가입 제10조(회원가입) ① 회원가입은 "이용자"가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. ② 회원가입 신청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다. 1호 내지 3호의 사항은 필수사항이며, 그 외의 사항은 선택사항입니다. 1. "회원"의 "아이디"와 "비밀번호" 2. 전자우편주소와 대표전화번호 3. "회원"의 소속 교육청 및 기관명 5. 기타 "회사"가 필요하다고 인정하는 사항 ③ “회사”는 “회원”이 제공한 정보가 사실과 일치하는지 여부를 확인하기 위하여 법령에 의하여 허용된 범위에서 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. ④ "회사"는 상기 "이용자"의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 3. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 4. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ⑤ "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. ⑥ 제4항과 제5항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 이를 신청자에게 알려야 합니다. "회사"의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다. ⑦ 회원가입계약의 성립 시기는 "회사"의 승낙이 "이용자"에게 도달한 시점으로 합니다. 제11조 (미성년자의 회원가입에 관한 특칙) ① 만 14세 미만의 "이용자"는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다. ② 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다. ④ 만 14세 미만 "이용자"의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 "회사"는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 제12조(회원정보의 변경) ① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. ② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. ③ 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다. 제13조("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무) ① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. ② "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다. ③ 제2항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다. ④ “회사”는 “회원”의 “아이디”가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 “회사” 및 “회사”의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 “아이디”의 이용을 제한할 수 있습니다. 제14조("회원"에 대한 통지) ① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 "회원"이 지정한 전자우편주소, 전화번호 (휴대전화 번호 포함), 주소, 서비스 알림 등을 통해서 진행 할 수 있습니다. ② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다. 제15조(회원탈퇴 및 자격 상실 등) ① "회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합 니다. ② "회원"이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우 2. “서비스”의 목적과 관련 없는 이벤트 및 홍보 목적으로 “서비스”를 이용하는 행위 3. 다른 사람의 "회사"의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. "회사"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 5. 상담 진행 시 “전문가”에게 부당한 요구를 지속하는 행위 6. 상담 진행 시 “전문가”에 대한 협박·욕설·비방·모욕 행위 ③ "회사"가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 "회원"에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제3장 콘텐츠이용계약 제16조("콘텐츠"의 내용 등의 게시) ① "회사"는 다음 사항을 해당 "콘텐츠"의 이용초기화면 등에 "이용자"가 알기 쉽게 표시합니다. 1. "콘텐츠"의 명칭 또는 제호 2. "콘텐츠" 제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호 3. "콘텐츠"의 내용, 이용방법, 이용료 기타 이용조건 제17조(이용계약의 성립 등) ① "이용자"는 "회사"가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. "회사"는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 "이용자"가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다. 1. " 스쿨세이버 서비스"의 회원 가입 절차 시작 2. 약관 내용, "서비스"에 대해 "회사"가 취한 조치에 관련한 내용에 대한 확인 3. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭) 4. 전화번호(또는 이동전화번호), 전자우편주소, 기관명 등의 입력 5. 회원 가입 완료 후 가입한 아이디와 비밀번호를 이용한 서비스 접속 6. 체험 기간 내에 " 스쿨세이버 서비스" 및 "콘텐츠" 확인 7. “회사”가 제공하는 결제 수단을 통한 결제 진행 8. 결제 사실을 “회사”가 확인 후 결제 확인된 “회원”의 " 스쿨세이버 서비스" 사용 승인 ② "회사"는 "이용자"의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 2. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 "콘텐츠"를 이용하고자 하는 경우 3. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 ③ "회사"의 승낙이 제14조 제1항의 수신확인통지형태로 "이용자"에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. ③ "회사"의 승낙의 의사표시에는 "이용자"의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다. 제18조(수신확인통지·이용신청 변경 및 취소) ① "회사"는 "이용자"의 이용신청이 있는 경우 "이용자"에게 수신확인통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 "이용자"는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "회사"는 서비스제공 전에 "이용자"의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 제19조("회사"의 권리와 의무) ① "회사"는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다. ② "회사"는 "이용자"가 안전하게 "콘텐츠"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다. ③ "회사"는 "서비스"의 원활한 운영과 서비스 제공을 위하여 최선을 다해야 하며, 안정적인 서비스 제공을 위하여 통신, 설비 등에 장애가 생기거나 기계의 결함이 있는 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리하고 복구하는 것을 원칙으로 합니다. ④ "회사"는 콘텐츠이용과 관련하여 "이용자"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다. ⑤ "회사"는 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 "이용자"가 입은 손해를 배상합니다. ⑥ “회원”은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 “회사”가 서비스를 운영, 전시, 전송 배포 또는 홍보하기 위한 목적으로 세계적이고 사용료 없는 비독점적 사용권을 회사에게 부여합니다. 사용권은 다음과 같고, 사용권 부여는 “회사“가 “서비스“를 운영하는 동안 유효하며, “회원“의 탈퇴 후에도 유효합니다. 1. “서비스“ 내에서 “회원“ 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성 2. “회사“에서 제공하는 관련 “서비스“ 내에서 “회원“ 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성 3. 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 “회원“의 게시물 내용을 제공, 사용하게 하는 것. 단, 이 경우 “회사“는 “회원“의 아이디 외에 회원의 별도 동의 없이 개인정보를 제공하지 않습니다. ⑦ 상기 사용권 이외에 “회원“의 게시물을 상업적 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편등의 방법을 통해 사전에 “회원“의 동의를 얻어야 합니다. 단, “회원“ 정보에 등록된 연락처가 사실과 다르거나 “회원“이 “회사“의 연락에 응하지 않아 사전에 동의를 구하지 못한 경우, “회사“는 사후에 동의 절차를 구할 수 있습니다. “회사“가 “회원“의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 “회사“는 별도의 보상제도를 운영할 수 있습니다. ⑧ “회사“는 데이터베이스 제작자로서 저작권법에 의거하여 “회사“의 데이터베이스에 대한 권리를 보유합니다. “회사“의 데이터베이스에 대하여 소프트웨어 또는 기계적방법을 통하여 이루어지는 크롤링, 미러링 기타 대규모 이용은 엄격히 금지됩니다. 단, 영리를 목적으로 하지 않는 경우로서 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우는 예외로 합니다. 1. 교육, 학술 또는 연구를 위하여 이용하는 경우 2. 시사보도를 위하여 이용하는 경우 3. 포털 사이트의 검색엔진 로봇에 의한 크롤링의 경우 ⑨ “회사”는 보건관리자 “회원”이 제공한 보건관리 대상에 대한 정보는 어떠한 형태의 가공이나 공유, 배포를 시행하지 않습니다. 단, 보건관리 대상이 되는 자가 본 “회사”의 추가적인 서비스를 이용하기 위해 본인이나 법정대리인이 동의하는 경우에 한해서 해당 보건관리 대상의 정보와 보건 기록을 이용할 수 있습니다. 제20조("이용자"의 의무) ① "이용자"는 다음 행위를 하여서는 아니 되며, 만약 이러한 사실이 발견될 경우 회사는 즉시 해당 회원에 대한 이용 제한 (1년)을 사전 고지 없이 진행할 수 있습니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재 2. 타인의 정보도용 3. "회사"에 게시된 정보의 변경 4. "회사"가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 수집, 저장, 공개, 불법 유통하는 행위 8. 다른 “회원”의 ID를 무단 도용하는 행위 9. “회사”의 명의 혹은 직원이나 관리자를 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게재하거나 메일을 발송하는 행위 10. “회사”가 제공하는 “서비스”에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위 11. 기타 불법적이거나 부당한 행위 12. 기타 “회사”가 판단했을 때 부적절하다고 판단되는 행위 ② "이용자"는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "콘텐츠"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. ③ “회원”은 개인정보 입력 시 해당 정보의 오기입에 따른 피해 발생이 발생할 경우, 전적으로 책임은 해당 “회원”에게 귀속됩니다. ④ “회원”은 본인의 귀책사유로 회사 또는 타 “회원”에게 피해를 끼쳤을 경우, 그에 상응하는 배상 책임을 가집니다. 제21조(콘텐츠서비스의 제공 및 중단) ① 콘텐츠서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. ② "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 천재지변, 국가비상사태 등으로 정상적인 서비스가 불가능한 경우, 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제14조에 정한 방법으로 "이용자"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. ③ "회사"는 상당한 이유 없이 콘텐츠서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 "이용자"가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ④ "회사"는 콘텐츠서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다. ⑤ 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 콘텐츠서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제 14조에 정한 방법으로 "이용자"에게 통지합니다. ⑥ “회사”가 제공하는 서비스에는 일부 유료 서비스가 포함되어 있습니다. 추가로 “회사”는 장래 시장상황의 변화, 정부 규제, 회사 정책 등에 따라 “스쿨세이버 서비스”의 중대한 변경이 불가피한 경우 기존 무료 서비스의 전부 또는 일부를 유료 서비스로 전환할 수 있습니다. “회사”가 제공하는 유료 서비스에 대해서 “회사”는 제14조에 따른 방법으로 “이용자”에게 통지합니다. 제22조(콘텐츠서비스의 변경) ① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 콘텐츠서 비스를 변경할 수 있습니다. ② "회사"는 콘텐츠서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 콘텐츠서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 콘텐츠초기화면에 게시합니다. ④ 제2항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 "이용자"에게 불리한 경우에는 "회사"가 해당 콘텐츠서비스를 제공받는 "이용자"에게 제14조에 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, "회사"는 동의를 거절한 "이용자"에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다. ④ "회사"는 제1항에 의한 서비스의 변경 및 제3항에 의한 계약의 해지로 인하여 "이용자"가 입은 손해를 배상합니다. 제23조(정보의 제공 및 광고의 게재) ① "회사"는 "이용자"가 콘텐츠 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다. ② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. ③ “회사"는 "콘텐츠"서비스 제공과 관련하여 콘텐츠화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다. 제24조(게시물의 삭제) ① "회사"는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물이 게시되어 있는 경우, 제반 내용들이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상 유통될 수 없는 불법 정보에 해당한다고 판단되거나, 방송통신심의위원회 등 관련 기관으로부터 요청이 있는 경우 에는 이를 지체 없이 삭제 합니다. ② "회사"가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 "회사"에게 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다. ③ “회사”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 아래 규정에서와 같이 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나, “회원”이 서비스 이용에 있어 법률을 위반하거나, “스쿨세이버 서비스”를 본 약관에서 정한 방법 이외의 목적으로 사용한다고 판단되는 경우 해당 상담과 관련된 “이용자” 동의 없이 상담 내용을 확인하고 임시조치 등을 취할 수 있습니다. 1. 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크 시키는 경우 3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우 4. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우 5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 6. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 7. 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우 8. 타인의 건강을 위해 하는 검증되지 않은 허위정보로 판단될 경우 9. 교육인 및 국내 교육기관 간의 비교 광고 성격으로 판단될 경우 10. 의료인 및 국내 의료기관 간의 비교 광고 성격으로 판단될 경우 11. 허가 받지 않은 의료행위 또는 의료행위를 위한 선전으로 게시물을 게재할 경우 12. 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 13. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 제25조(저작권 등의 귀속) ① "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. ② “회원”이 “서비스” 이용 과정에서 작성한 게시물(질문, 답변, 칼럼 등)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 단, 게시물의 저작자의 탈퇴 등의 사유로 인하여 저작권자가 누구인지 확인할 수 없을 경우 해당 게시물의 저작권은 회사에 귀속됩니다. ③"회사"가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다. ④ "이용자"는 "회사"가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사" 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사" 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ⑤ "회사"는 약정에 따라 "이용자"의 저작물을 사용하는 경우 당해 "이용자"의 허락을 받습니다. ⑥ “회사”가 “이용자”의 개인정보를 비식별조치하여 비식별정보로 가공한 후 이를 바탕으로 작성한 통계자료, 빅데이터 분석 자료 등의 저작권, 소유권 및 기타 모든 지식재산권은 모두 “회사”가 소유합니다. ⑦ “이용자”가 “스쿨세이버 서비스” 이용을 통해 얻은 결과는 개인을 알아볼 수 없도록 비식별조치한 후 “회사”가 제공하는 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 제26조(개인정보보호) ① "회사"는 제10조 제2항의 신청서기재사항 이외에 "이용자"의 콘텐츠이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 "회사"가 문의한 사항에 관해 "이용자"는 진실한 내용을 성실하게 고지하여야 합니다. ② "회사"가 "이용자"의 개인 식별이 가능한 "개인정보"를 수집하는 때에는 해당 "이용자"의 동의를 받습니다. ③ "회사"는 "이용자"가 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보, “회원”이 보건 관리를 위해 “회사”에 제공한 보건관리 대상에 대한 정보를 해당 "이용자" 혹은 해당 보건관리 대상의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이를 위반한 경우에 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 가. 통계작성, 빅데이터 분석, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 나. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 다. 약관의 규정 또는 법령에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ “회사”는 제3항의 비식별정보 및 비식별정보를 바탕으로 작성한 통계자료 내지는 빅데이터 분석 자료 등을 이후 서비스 개선 등 목적으로 이용할 수 있고, “이용자”의 동의 없이 이용할 수 있습니다. ⑤"회사"가 제2항과 제3항에 의해 "이용자"의 동의를 받아야 하는 경우에는 "개인정보"관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등에 관하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 명시하고 고지하여야 합니다. ⑥ "이용자"는 언제든지 제3항의 동의를 임의로 철회할 수 있습니다. ⑦ "이용자"는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 "개인정보"에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있으며, "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. "이용자"가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 "개인정보"를 이용하지 않습니다. ⑧ "회사"는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 "이용자"의 "개인정보"의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 "이용자"의 손해에 대하여 책임을 집니다. ⑨ "회사" 또는 그로부터 "개인정보"를 제공받은 자는 "이용자"가 동의한 범위 내에서 "개인정보"를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 "개인정보"를 지체 없이 파기합니다. ⑩ "회사"는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자"의 "개인정보"를 보호하기 위해 노력합니다. "개인정보"의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 "회사"의 개인정보보호정책이 적용됩니다. 제4장 콘텐츠이용계약의 계약해제·해지 및 이용제한 제27조(회사의 계약해제·해지 및 이용제한) ① "회사"는 "이용자"가 제16조 제2항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제·해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다. ② “회사”는 전항에도 불구하고, “주민등록법”을 위반한 명의도용 및 결제도용, “저작권법” 및 “컴퓨터프로그램보호법”을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, “정보통신망법”을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. ③ “회사”는 “회원”이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다. ④ 제1항의 해제·해지는 "회사"가 자신이 정한 통지방법에 따라 "이용자"에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다. ⑤ "회사"의 해제·해지 및 이용제한에 대하여 "이용자"는 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우, "회사"는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다. 제5장 피해보상 등 제28조(이용자피해보상) ① "회사"는 콘텐츠하자 등에 의한 이용자피해보상의 기준·범위·방법 및 절차에 관한 사항을 디지털콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다. ② 당사자 일방이 본 계약상 의무를 위반함으로 인하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 귀책사유가 있는 당사자는 상대방이 입은 손해를 배상합니다. 제29조(면책조항) ① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "콘텐츠"를 제공할 수 없는 경우에는 "콘텐츠" 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 콘텐츠이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ "회사"는 "회원"이 "콘텐츠"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ④ "회사"는 "이용자" 상호간 또는 "이용자"와 제3자 간에 "콘텐츠"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. ⑤ “회사”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제30조(분쟁의 해결) "회사"는 분쟁이 발생하였을 경우에 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 "회사"는 "이용자"에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다. 제31조 (고객센터) ① “회사”는 “이용자”에게 생긴 문제를 해결하기 위해 최선을 다하며 이를 위하여 “이용자”로부터 고객센터에 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “이용자”에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다. ② “회사”와 “이용자” 간 분쟁이 발생할 경우 양자 간 합의에 의하여 처리하는 것을 원칙으로 하며 “회사”는 “이용자” 간 발생한 법적 문제에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 없습니다. 그러나 “회사”는 고객센터를 통하여 피해 사항을 적극적으로 청취하여 “이용자”들 간 발생한 문제가 해결하는 데에 도움이 될 수 있도록 최선을 다합니다. 제34조 (재판권 및 준거법) (1) “회사”와 “이용자” 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다. (2) 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다. 부 칙 (시행일) 이 약관은 2024년 2월 29일부터 시행합니다.
위의 약관에 동의합니다.
개인정보 처리방침 코스모스메딕 주식회사 (이하 “회사”라 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 “홈페이지(www.schoolsaver.org)” (이하에서는 홈페이지를 ‘서비스’라 한다.) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 1. 제1조 처리하는 개인정보의 항목 ① “회사”는 회원 가입(또는 서비스 가입), 원활한 상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다. - 회원가입 시: 이메일주소 (아이디), 비밀번호, 대표전화번호, 기관명 - 타 계정 연동을 통한 회원가입 시: 타 계정 연동 ID ② “회사”는 회원이 원하는 경우 해당 서비스가 원활하게 제공되도록 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. - 필요한 경우 “보건관리자” 인증: 이름, 보건 관리 영역, 소속, 직위, 이력, 생년월일, 기관 이름, 기관 전화번호, 면허 번호, ”보건관리자” 인증 증빙자료 - 보건 관리 기능 사용 시: 보건 관리 대상에 해당하는 “이용자”의 동의를 얻은 후 제공하는 과거 보건 이력, 기타 보건 관리에 필요한 의학적인 개인 정보 및 “보건관리자”가 보건 관리를 시행한 기록 (신체적 증상, 병변 부위 사진, 처치 내용 등) - 게시글 작성 시: 아이디, 본인확인 값(CI, DI) - 개인의 의학적 문제에 대한 의료 자문을 요청할 시: “보건관리자”가 보건 관리 대상이 되는 “이용자”의 동의를 얻은 후 제공하는 “이용자”의 개인 정보 (성별, 나이, 자문이 필요한 증상, 증상 발생 시기, “이용자”의 과거 진단 이력, 알러지 내역, 처방 받았거나 복용중인 약물, 동반 증상, 발생 시기, 양상, 신체 징후, 증상 관련 사진 등), 상담 내용 등. 단, 특정 개인에 대한 상담이 아닌 일반적인 의학적 상황에 대해서 상담을 하는 경우에는 특정 “이용자”에 대한 정보가 필요하지 않으므로 질문을 하는 “보건관리자”의 아이디, 본인확인 값(CI, DI)만 수집됩니다. - 알림 설정(선택): 전화번호, 이메일 주소 (답변 등록 알림, 답변 채택 알림, 서비스 주요 공지 알림 및 각종 이벤트/프로모션 알림은 선택적으로 동의 여부를 정할 수 있습니다.) ③ 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. - 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호(선택), 내/외국인 정보 ④ 서비스 안정성 확보, 안전한 서비스 제공, 법률 및 서비스 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정이나 제공 업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성 또는 추가로 수집될 수 있습니다. - IP Address, 쿠키, 접속로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 및 부정 이용 및 기록, 모바일 기기 정보(모델명, 이동통신사 정보, OS 정보, 화면 사이즈, 언어 및 국가정보, 광고 ID, 디바이스 식별정보 등) - 서비스, 사이트 및 어플리케이션에 대한 대한 불법/부정 접근 행위 및 관련 기록, 서비스 및 서비스 어플리케이션에 대한 접근 시도 기록, 서비스 및 서비스 어플리케이션의 안전한 동작 환경 확인에 필요한 정보 2. 제2조 개인정보의 수집방법 “회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. ① 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 “이용자”가 개인정보 수집에 대하여 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우 ② “보건관리자”가 보건 관리 대상이 되는 개인의 동의를 받아 보건 관리만을 목적으로 회사에 대리로 제공하는 개인의 보건 정보 ③ 홈페이지, 어플리케이션, 이메일, 고객센터, 전화, 이벤트 응모 등을 통한 수집 ④ 타 서비스에서 제3자 제공 동의를 통한 수집 ⑤ 자동수집 장치를 통한 수집(제1조 4항의 경우) “회사”는 “이용자”들이 “회사”의 개인정보 처리방침 또는 이용약관에 동의 의사를 표현할 수 있는 수단을 마련하여, 동의 의사를 표현하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다. 3. 제3조 개인정보의 처리 목적 “회사”는 다음의 목적으로 “이용자”의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. ① 이용자 정보관리 가. 이용자 식별, 이용자 정보 관리, 각종 고지사항 전달 나. 이용자 상담 및 민원처리, 고객 피해보상 다. 아하 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치 라. 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 제재 마. 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 바. 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존 사. 비대면 본인 인증을 통한 탈퇴 처리, 개인정보 변경 및 비밀번호 초기화 등 ② 회원가입 및 관리 1. 회원 가입의사 확인 2. 회원 서비스 제공에 따른 본인 인증, 식별 3. 회원자격 유지, 관리 4. 서비스 부정이용 방지 5. 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 6. 각종 고지·통지, 고충처리 목적 ③ 서비스 제공 가. 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용 나. 신규 서비스 개발 및 개인맞춤 서비스 제공 다. 서비스 이용 과정에서 “이용자” 의학적 상담을 제공하기 위한 참고 용도로 이용 라. 상담 내용 저장 및 상담을 진행하는 대상 “이용자”에게 해당 상담 내용 공유 ④ 마케팅·광고의 활용 및 이벤트 정보 안내 가. 각종 이벤트 및 광고성 정보 제공 나. 신규 서비스 및 맞춤형 서비스 정보 제공 다. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 라. 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 마. 회원의 서비스이용에 대한 통계 4. 제4조 개인정보의 처리 및 보유기간 ① “회사”는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 “이용자”로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. ② “이용자”의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존할 수 있습니다. 1. 징계대상자의 아이디는 부정 이용 징계기록 확인 및 증거자료로 활용하기 위해 6개월 보유합니다. 2. 서비스 방문에 관한 기록은 통신비밀보호법에 의거 3개월 보유합니다. ③ 단, 통신비밀보호법 등 관련 법령의 규정에 따라 개인정보를 일정기간 보유할 수 있습니다. 1. 통신비밀보호법 : 서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) : 3개월 2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 3. 서비스 방문 기록 : 3개월 4. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 5. 개인 위치정보에 관한 기록 : 6개월 5. 제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 ① 회사는 이용자들의 개인정보를 제3조 1-3항에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 가. “회원”이 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의와 별도로 제3자 제공에 사전 동의한 경우, “회사”는 “회원”에게 개인정보를 제공받는 자의 성명과 연락처, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간, 동의 거부권이 존재한다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용을 미리 알립니다. 나. 법령에 특별한 규정에 의거하거나, 수사, 조사, 재판 등의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관, 감독당국 또는 법원의 요구가 있는 경우 다. 정보 주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 라. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우 마. 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 고객센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인 정보를 제공하는 경우 6. 제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법 (보존하여야하는 개인정보가 있을 시 보존근거와 항목) ① “이용자”의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② “이용자”로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ “회사”의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 - “이용자”가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 법령에 의한 사유에 따라 (제4조 개인정보의 처리 및 보유기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 2. 파기 방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 7. 제7조 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항 ① “이용자”는 언제든지 회사에 “서비스”를 통하여 등록되어 있는 자신의 개인정보, 제3자에게 제공한 현황, 회사에게 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의를 한 현황에 대하여 열람이나 제공을 요구할 수 있고, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며, 삭제 내지 가입 해지를 요구할 수도 있습니다. “이용자”는 이러한 권리 행사를 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다. 가. “이용자”의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 이 경우에 “회사”는 지체 없이 그 개인정보를 조사하여 “이용자”의 요구에 따라 정정, 삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 이용자에게 알립니다. 회사는 필요한 조치를 할 때까지는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 나. “이용자”는 언제든지 “회사”에 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있으며, 이 경우에 “회사”는 지체 없이 그 요구에 따라 개인정보 처리의 전부 내지 일부를 정지하며, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체 없이 그 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 다. 개인정보와 관련하여 의의나 의견이 있으신 분은 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 접수 즉시 조치하겠습니다. 라. “회사”는 “이용자”의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제6조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다. ② “이용자”는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, “회사”의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석 등 “이용자” 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 “회사”가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 “회사”는 책임을 지지 않습니다. 가. “이용자”는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, “이용자”의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 “이용자” 자신에게 있습니다. 나. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 ID 등을 도용할 시 이용자자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다. 다. “이용자”는 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다. “이용자”는 “회사”의 정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경에 협조할 의무가 있습니다. 라. “이용자”는 “회사”의 서비스를 이용한 후에는 반드시 로그인 계정을 종료하고 웹 브라우저 프로그램을 종료해야 합니다. 마. “이용자”는 "정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", “개인정보보호법”, "주민등록법" 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다. 8. 제8조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 전화번호 등 연락처 “회사”는 “이용자”가 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다합니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보보호책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크 상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 개인정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 “회사”는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같습니다. 개인정보 보호책임자 – 이름 : 김지훈 – 소속/직위 : 코스모스 메딕 (Cosmos Medic) / 대표(ceo) – 이 메 일 : ceo@cosmosmedic.com 9. 제9조 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 “회사”는 “이용자”들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ’쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 “이용자”의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. ① 쿠키의 사용 목적 : “이용자”들이 방문한 “스쿨세이버”의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다. ② 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 가. “이용자”는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, “이용자”는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 “이용자”가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다. 설정방법 인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 Google Chrome : 설정 > 고급 설정 > 개인정보 라. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. ③ 광고 식별자 수집 “회사”는 “이용자”의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 “이용자”의 광고 식별 값으로서, “이용자”의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집할 수 있습니다. 3. 거부방법 Android : 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤 설정 선택 해제 IOS : 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한 ④ 온라인 맞춤형 광고 서비스 “회사”는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 광고 식별자 및 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다. 4. 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자 : Google, Facebook, AppsFlyer, Branch 5. 행태정보 수집 방법 : “이용자”가 당사 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송 10. 제10조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 “회사”는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 조치를 취하고 있습니다. ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 ② 내부 관리 계획의 수립 및 시행 ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 보안프로그램 설치 ④ 개인정보의 암호화 ⑤ 접속 기록의 보관 및 위변조 방지 ⑥ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 ⑦ 비인가자에 대한 출입 통제 ⑧ 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 11. 제11조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 “회사”는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에 개인정보주체인 “이용자”가 그 변경 여부, 변경된 사항의 시행시기와 변경된 내용을 언제든지 쉽게 알 수 있도록 지속적으로 “서비스”를 통하여 공개합니다. 이 경우에 변경된 내용은 변경 전과 후를 비교하여 공개합니다. 12. 제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 ① “회사”는 개인정보보호와 관련하여 “이용자”들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. “이용자”들은 제8조에 명시한 개인정보 보호책임자 항목을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있습니다. ② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 라. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 13. 제13조 가명정보를 처리하는 경우 가명정보 처리에 관한 사항 ① 가명정보는 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다. ② “회사”는 가명정보를 통계작성, 과학적 연구 등의 목적으로 처리합니다. ④ “회사”는 가명정보를 이용할 때 처리 및 보유 기간을 정하고 있으며, 해당 기간 경과 시 더 이상 이용하지 않으며 해당 정보를 파기하고 있습니다. ⑤ “회사”는 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우, 업무 처리 목적에 필요한 최소한의 가명정보를 제공합니다. 이 경우 가명정보 재식별 금지, 가명정보 및 추가정보의 분리 보관, 임직원 교육 등 안전성 확보를 위한 준수사항이 반영된 계약서를 사용하여 계약을 체결하고 있습니다. ⑥ “회사”는 가명정보 처리 업무를 위탁하는 경우, “이용자”가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개합니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 홈페이지를 통하여 “이용자”에게 알려드립니다. 위탁계약 체결 시 위탁 목적 외 가명처리 금지, 재식별 금지 등 안전한 관리를 위해 필요한 준수사항이 반영된 계약을 체결하고 있으며, 수탁자가 안전하게 가명정보를 처리하고 있는 지에 대해 관리ㆍ감독 및 교육을 실시하고 있습니다. ⑦ “회사”는 가명정보 처리 시마다 제1조의 개인정보 중에서 이용 목적에 필요한 최소한의 항목을 가명처리하고 있습니다. ⑧ “회사”는 가명정보의 안전한 이용 및 보호를 위해 다음의 사항을 준수하고 있습니다. 가. 가명정보, 추가정보의 안전한 관리를 위한 내부관리 계획 수립ㆍ운영 나. 가명정보와 추가정보는 별도 분리 보관 다. 가명정보 및 추가정보에 접근할 수 있는 권한자 지정 및 최소화, 인사이동 발생 시 지체없이 권한 변경/말소, 필요한 접근통제 조치 적용, 접근권한 부여/변경 등 기록을 최소 3년간 보관 라. 가명정보 처리를 위탁하는 경우, 위탁 목적 외 가명처리 금지, 재식별 금지 등 안전한 관리를 위한 준수사항이 반영된 계약 체결, 수탁자가 안전하게 처리하고 있는 지에 대한 관리ㆍ감독 및 교육 실시 마. 가명정보처리자에 대해 연 1회 이상 교육 실시 바. 가명정보 처리 기록 작성 및 그 기록을 최소 3년간 보관 사. 가명정보의 재식별 금지하고 있으며, 가명정보 처리 과정에 재식별을 하게 된 경우 즉시 개인정보 보호책임자 및 관리부서에 통지하고 해당 정보는 즉시 삭제 아. 기타 법규 상 필요한 안전성 확보 조치 이 개인정보처리방침은 2024년 2월 29일부터 적용됩니다.
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